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Información de las redes sociales

febrero 13, 2022
Información de las redes sociales

Servicio de redes sociales

Las redes sociales son utilizadas habitualmente por los responsables de marketing para aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar su fidelidad. Dado que hace que una empresa sea más accesible para los nuevos clientes y más reconocible para los existentes, el marketing en redes sociales ayuda a promover la voz y el contenido de una marca.

Los responsables de marketing utilizan las redes sociales para mejorar las tasas de conversión. La creación de seguidores proporciona acceso e interacción con clientes nuevos, recientes y antiguos. Compartir entradas de blog, imágenes, vídeos o comentarios en las redes sociales permite a los seguidores reaccionar, visitar el sitio web de la empresa y convertirse en clientes.

No existe un enfoque único para las estrategias de marketing. Esto se debe a que cada empresa es única y tiene un grupo demográfico objetivo, una historia y un mercado competitivo diferentes. Dado que las empresas de redes sociales quieren que las empresas paguen por su publicidad, las empresas suelen restringir el número de alcance que las empresas pueden recibir a través de publicaciones no remuneradas. Por ejemplo, si una empresa tiene 500 seguidores, es posible que no todos ellos reciban la misma publicación.

Ventajas y desventajas de las redes sociales

Los medios sociales son tecnologías interactivas que facilitan la creación y el intercambio de información, ideas, intereses y otras formas de expresión a través de comunidades y redes virtuales[1][2] Si bien surgen desafíos a la definición de medios sociales[3][4] debido a la variedad de servicios de medios sociales autónomos e incorporados disponibles en la actualidad, hay algunas características comunes:[2]

Entre los servicios de medios sociales a los que se hace referencia se encuentran YouTube, QQ, Quora, Telegram, WhatsApp, Signal, LINE, Snapchat, Pinterest, Viber, Reddit, Discord, VK y Microsoft Teams, entre otros. Los wikis son ejemplos de creación de contenidos en colaboración.

Desde la espectacular expansión de Internet, los medios digitales o la retórica digital pueden utilizarse para representar o identificar una cultura. Estudiar la retórica que existe en el entorno digital se ha convertido en un nuevo proceso crucial para muchos estudiosos.

Los observadores han señalado una amplia gama de impactos positivos y negativos cuando se trata del uso de los medios sociales. Los medios sociales pueden ayudar a mejorar la sensación de conexión de un individuo con las comunidades reales o en línea y pueden ser una herramienta eficaz de comunicación (o de marketing) para corporaciones, empresarios, organizaciones sin ánimo de lucro, grupos de defensa, partidos políticos y gobiernos. Los observadores también han visto que ha habido un aumento de los movimientos sociales que utilizan los medios sociales como herramienta de comunicación y organización en tiempos de malestar político.

Ejemplos de redes sociales

Los adolescentes comparten una amplia gama de información sobre sí mismos en los sitios de redes sociales; de hecho, los propios sitios están diseñados para fomentar el intercambio de información y la expansión de las redes. Sin embargo, pocos adolescentes adoptan un enfoque totalmente público de las redes sociales. En nuestra encuesta de 2012, preguntamos acerca de diez categorías diferentes de información personal que los usuarios adolescentes de las redes sociales podrían publicar en el perfil que utilizan con más frecuencia y descubrimos que:

Desde 2006, el acto de compartir ciertos tipos de información personal en los perfiles de las redes sociales19 se ha vuelto mucho más común. Para los cinco tipos diferentes de información personal que medimos tanto en 2006 como en 201220, cada uno era significativamente más probable que fuera compartido por los usuarios adolescentes de las redes sociales en nuestra encuesta más reciente.

En general, los adolescentes mayores (de 14 a 17 años) son más propensos a compartir ciertos tipos de información en línea que los adolescentes más jóvenes, de 12 a 13 años. Los adolescentes de más edad comparten con más frecuencia una foto suya, el nombre de su escuela, su situación sentimental y su número de teléfono móvil. Aunque los chicos y las chicas suelen compartir información personal en los perfiles de las redes sociales en la misma proporción, los números de teléfono móvil son la única excepción. Los chicos son significativamente más propensos a compartir sus números de teléfono móvil que las chicas, una diferencia que está impulsada por los chicos mayores. También son significativas varias diferencias entre los adolescentes blancos y afroamericanos que utilizan las redes sociales, siendo la más notable la menor tendencia de los adolescentes afroamericanos a revelar sus nombres reales en un perfil de las redes sociales.21

Importancia de las redes sociales

Una comunidad online, también llamada comunidad de Internet o comunidad web, es una comunidad cuyos miembros interactúan entre sí principalmente a través de Internet. Los miembros de la comunidad suelen compartir intereses comunes. Para muchos, las comunidades online pueden sentirse como en casa, ya que consisten en una «familia de amigos invisibles». Además, estos «amigos» pueden estar conectados a través de comunidades y empresas de juegos. Quienes desean formar parte de una comunidad en línea suelen tener que hacerse miembros a través de un sitio específico y así acceder a contenidos o enlaces concretos.

El aumento de la popularidad de los sitios web 2.0 ha permitido facilitar la comunicación y la conexión en tiempo real con otras personas y ha facilitado la introducción de nuevas formas de intercambio de información. Sin embargo, estas interacciones también pueden conducir a una caída de las interacciones sociales o depositar formas más negativas y despectivas de hablar con los demás, en relación, también pueden investigarse y vincularse a las comunidades en línea formas emergentes de racismo, acoso, comentarios sexistas, etc.

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