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Revista de mercadotecnia

febrero 23, 2022
Revista de mercadotecnia

mashable

Un año después de convertirse en directora de marketing, Sarah Franklin reflexiona sobre la oportunidad que se les brindó a los profesionales del marketing durante la pandemia, la importancia de la construcción de la marca y los personajes, y el lanzamiento de su servicio de streaming Salesforce+.

Tomando prestado al filósofo Ludwig Wittgenstein, las marcas no deben definirse por lo que son, sino por cómo se utilizan. Intentar inyectar un significado profundo a la marca es un mero ejercicio de posicionamiento ineficaz.

A la hora de contratar, las habilidades son menos importantes. En su lugar, hay que centrarse en la mentalidad, el carácter, la actitud y una mentalidad de «pilas incluidas» que signifique que están preparados para el reto y son capaces de hacer las cosas.

Un nuevo estudio de Adobe muestra que más de la mitad de los clientes dejaron de comprar a una marca que les había hecho perder la confianza el año pasado, siendo las indiscreciones de datos la principal causa. Pero también existe la oportunidad de fomentar la confianza y fortalecer las relaciones con los clientes utilizando los datos para añadir valor a los clientes.

El columnista de Marketing Week Harry Lang comparte un extracto de su libro recientemente publicado, Brands, Bandwagons & Bullshit, una guía para jóvenes profesionales que se embarcan en carreras de marketing, publicidad, relaciones públicas y medios de comunicación.

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Así que, a menudo, lo último que quiero hacer cuando tengo un momento de paz es encender mi gran máquina informática -de mano o no- y ponerme al día con las últimas noticias sobre ventas y marketing digital.

Mis reflejos habituales de «¡sí, tengo un descanso!» se inclinan más hacia la repetición de The Newsroom o West Wing, a sentarme al aire libre junto a la chimenea para contemplar en silencio, o a regañar a mi gato por insistir en acicalarse en una pila de ropa limpia, como si hablara o entendiera inglés.

Sé que el último punto suena un poco específico, pero eso está sucediendo literalmente ahora mismo, y sólo necesitaba que alguien en este universo entendiera que hay un lado poco glamoroso en el trabajo desde casa.

También tengo la responsabilidad de mantenerme al tanto como autora de nuestro boletín de noticias quincenal, THE LATEST, que promete armar a nuestros suscriptores con todo el conocimiento, las ideas y las noticias que necesitan para alcanzar sus objetivos más agresivos en unos cinco o diez minutos… dependiendo de cómo me sienta de palabras en un día determinado:

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Antes de los gurús, antes de los blogueros, antes de que el marketing fuera el trabajo de todos, había «tomos» de revistas comerciales de marketing y publicidad que todos los locos seguían. Y la mayoría de ellos siguen siendo en gran medida relevantes hoy en día. Como fanático del marketing, solía atesorar (y archivar por fecha de edición) todos los ejemplares impresos de la vieja escuela de mi suscripción a la revista Marketing. Sin duda, hojeaba muchos de ellos para encontrar estrategias e ideas divertidas y geniales para las campañas.

He aquí 20 revistas de publicidad y marketing estadounidenses, británicas y canadienses que deberías seguir si quieres saber lo que hacen las grandes marcas y las principales agencias. Esta es también una gran lista de objetivos de relaciones públicas u «opciones de medios» para cualquier empresa de medios o vendedor de publicidad que intente encontrar una forma de llegar a los vendedores, agencias y compradores de medios.

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A pesar del crecimiento de nuevas plataformas como TikTok, la mayoría de las marcas directas al consumidor ven un gran valor en comprometerse con influenciadores establecidos en Instagram primero, antes de probar los nuevos canales.

En medio de las denuncias de seguidores falsos, bots y un alcance exagerado, las marcas que se adhieren al marketing de influencers buscan una mayor transparencia, un mayor compromiso y relaciones más significativas con el talento.

El aumento de los influencers que publican contenidos patrocinados falsos para parecer más lucrativos para las marcas es solo la última actividad fraudulenta que afecta al marketing de influencers, y debería animar a los profesionales del marketing a reevaluar la forma en que eligen a sus socios.

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