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Mensaje subliminal en publicidad

diciembre 27, 2021
Mensaje subliminal en publicidad

La publicidad subliminal es ilegal

Mientras revisaba los estantes para elegir un bote de champú en los grandes almacenes de mi barrio, un par de carteles me llamaron la atención. Decían «Soy honesto» y «No soy un ladrón» en una de las lenguas indias, el tamil. El texto estaba impreso en color azul sobre fondo blanco.

Investigando un poco, me encontré con un interesante artículo de la revista TIME, titulado «Voces secretas», en el que se informaba de que 50 grandes almacenes de Estados Unidos y Canadá habían utilizado su sistema de música para emitir mensajes subliminales antirrobo («Soy honesto, no robaré. Si robo, me pillarán y me enviarán a la cárcel») para reducir los hurtos en las tiendas y los robos de los empleados.

El Oxford English Dictionary define la palabra «subliminal» -de un estímulo o proceso mental- por debajo del umbral de la sensación y la conciencia; percibido por la mente de alguien o que le afecta sin que sea consciente de ello.

Aunque el término mensaje subliminal tiene más de doscientos años, se hizo popular en el libro de 1957 titulado «The Hidden Persuaders», de Vance Packard. Este libro detalla un estudio de los cines que supuestamente utilizaban órdenes subliminales para aumentar las ventas de palomitas y Coco-cola en sus puestos de venta.

Cómo hacer mensajes subliminales

La publicidad subliminal -colocar imágenes fugaces u ocultas en los contenidos comerciales con la esperanza de que los espectadores las procesen inconscientemente- no funciona. Investigaciones recientes sugieren que los consumidores a veces responden de forma no consciente a señales que no saben que están ahí. La exposición subliminal a la marca Apple parece hacer que la gente sea más «creativa» que si se expone a la marca IBM, por ejemplo.

Pero los estímulos extremadamente breves que los consumidores no son conscientes de que están viendo siguen siendo poco probables que les den ganas de ir de compras. Probablemente no sienta el impulso de comprar una botella de Absolut ahora mismo, aunque el chiste del anuncio de arriba sea que las palabras «Absolut Vodka» están escondidas en los cubitos de hielo (haga clic para ampliar).

Sin embargo, la gente sigue fascinada por los supuestos mensajes subliminales de los anuncios, aunque si algo es realmente subliminal no debería poder identificarse, por definición. La mayoría de los anuncios «subliminales» son accidentes felices, o la gente ve lo que quiere ver. Pero algunos parecen ser deliberados, o al menos demasiado buenos para ser verdad.

Los persuasores ocultos

Un mensaje subliminal es un estímulo sonoro o visual que no es percibido por la mente consciente. Suelen incluirse en canciones, películas o anuncios, ya que pueden utilizarse para aumentar la capacidad de persuasión de algo, o para transmitir algo totalmente distinto.

Los mensajes subliminales están por debajo del umbral de la percepción consciente. El subconsciente es como un iceberg, con mucha más masa por debajo de la superficie que por encima. Como el subconsciente, o el aspecto no intencional de la mente, representa alrededor del 90% de la función total del cerebro, es claramente más poderoso que la mente consciente cuando se trata de procesar información.

El cuerpo humano envía alrededor de 11 millones de bits por segundo al cerebro para su procesamiento; su capacidad ha sido estimada por el investigador Mihaly Csikszentmihalyi y por el ingeniero de Bell Labs Robert Lucky en 120 bits por segundo. Esa es la cantidad de «ancho de banda» que tiene para prestar atención consciente en un momento dado.    No hay acuerdo formal sobre la velocidad de la mente subconsciente, pero los científicos afirman que puede procesar hasta 500.000 veces más de lo que es capaz la mente consciente.

La era de la manipulación

¿Busca una nueva forma de publicitar su producto? ¿Ha pensado en implantar sugerencias en su publicidad actual que vinculen su producto con el sexo y el poder? Haga clic aquí para ver los anuncios >El nacimiento de la publicidad subliminal tal y como la conocemos se remonta a 1957, cuando un investigador de mercado llamado James Vicary insertó las palabras «Come palomitas» y «Bebe Coca-Cola» en una película.

Las palabras aparecían durante un solo fotograma, supuestamente lo suficientemente largo para que el subconsciente las captara, pero demasiado corto para que el espectador fuera consciente de ello. Los anuncios subliminales supuestamente crearon un aumento del 18,1% en las ventas de Coca-Cola y un aumento del 57,8% en las ventas de palomitas.Los resultados de Vicary resultaron ser un engaño. Un estudio de Harvard de 1999 empleó un método similar al de Vicary: los sujetos jugaron a un juego de ordenador en el que una serie de palabras aparecían ante ellos durante unas milésimas de segundo. Un grupo recibió palabras positivas como «sabio», «astuto» y «consumado». A pesar de que estas palabras parpadeaban demasiado rápido como para ser percibidas conscientemente, los que recibieron palabras positivas salieron de la habitación mucho más rápido que los que recibieron palabras negativas.

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