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Ambiente interno de la mercadotecnia

diciembre 26, 2021
Ambiente interno de la mercadotecnia

5 m del entorno de marketing interno

Definición: El entorno interno es un conjunto de elementos que definen el ambiente dentro de la estructura de la empresa. Describe la forma en que se desarrollan las actividades y las relaciones dentro de la empresa, normalmente entre compañeros de trabajo.

La estructura organizativa de una empresa consiste en un conjunto de interacciones diarias entre los empleados. Normalmente existe un orden jerárquico que garantiza una supervisión adecuada y la forma en que se ejerce el liderazgo afectará a la cultura de la empresa. Este es un aspecto importante del ambiente interno, ya que los roles de liderazgo dentro de la estructura servirán como punto de partida para la creación de la cultura.

Un entorno interno positivo y alentador tiene que ser modelado de arriba a abajo y este es un papel clave del que tienen que ocuparse los altos ejecutivos. Por otra parte, la compensación, las recompensas y los beneficios adecuados también tienen el poder de crear un entorno saludable. Si los empleados perciben que se les compensa adecuadamente por sus funciones, su actitud hacia el trabajo será más positiva.

ejemplos de entorno de marketing

El entorno interno de una organización está compuesto por los elementos de la misma, incluidos los empleados actuales, la dirección y, especialmente, la cultura corporativa, que define el comportamiento de los empleados. Aunque algunos elementos afectan a la organización en su conjunto, otros sólo afectan al directivo. El estilo filosófico o de liderazgo de un directivo afecta directamente a los empleados. Los directivos tradicionales dan instrucciones explícitas a los empleados, mientras que los directivos progresistas facultan a los empleados para tomar muchas de sus propias decisiones. Los cambios en la filosofía y/o el estilo de liderazgo están bajo el control del directivo. Los siguientes apartados describen algunos de los elementos que conforman el entorno interno.

La declaración de la misión de una organización describe lo que representa la organización y por qué existe. Explica el propósito general de la organización e incluye los atributos que la distinguen de otras organizaciones de su tipo.

Una declaración de misión debe ser algo más que palabras en un trozo de papel; debe revelar la filosofía de una empresa, así como su propósito. Esta declaración debe ser un documento vivo, que proporcione información e inspiración a los miembros de la organización. Una declaración de misión debe responder a las preguntas: «¿Cuáles son nuestros valores?» y «¿Qué defendemos?». Esta declaración proporciona un enfoque para una organización al reunir a sus miembros para trabajar juntos para lograr sus objetivos comunes.

entorno de marketing externo

Definición: El entorno interno es un componente del entorno empresarial, que se compone de diversos elementos presentes en el interior de la organización, que pueden afectar o pueden verse afectados con, las elecciones, actividades y decisiones de la organización.

En otras palabras, el entorno interno se refiere a la cultura, los miembros, los eventos y los factores dentro de una organización que tienen la capacidad de influir en las decisiones de la organización, especialmente en el comportamiento de sus recursos humanos. Aquí, los miembros se refieren a todas aquellas personas que están directa o indirectamente relacionadas con la organización, como el propietario, los accionistas, el director general, el consejo de administración, los empleados, etc.

entorno de marketing interno y externo

El entorno de marketing interno consiste en los factores que están bajo su control y que afectan a sus operaciones de marketing, incluidos los puntos fuertes, los puntos débiles, la singularidad y las competencias de su organización.

Piense en elementos de marketing esenciales como su personal y equipos, la calidad de su producto o servicio, los activos de capital y los presupuestos, y la política de la empresa. Los factores del entorno de marketing interno son controlables.

El entorno de marketing externo incluye todos los factores que no están bajo el control de su organización, incluidos los avances tecnológicos, los cambios normativos y las fuerzas sociales, económicas y competitivas.

Estos factores pueden ser controlables o incontrolables, pero definir y estudiar sus cambios y tendencias da a su empresa y a su equipo de marketing cierto poder para mantener el rumbo. El entorno de marketing externo puede clasificarse a grandes rasgos en microentorno y macroentorno de marketing.

El microentorno de marketing está estrechamente vinculado a su empresa y afecta directamente a las operaciones de marketing. Incluye factores como los clientes, los proveedores, los socios comerciales, los vendedores e incluso los competidores. Los factores del microentorno son controlables hasta cierto punto.

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