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Servicio en linea sky

diciembre 24, 2021
Servicio en linea sky

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¿Necesitas ponerte en contacto con Sky? En esta página encontrarás toda la información que necesitas. Tanto si tienes una pregunta sobre la facturación, como si necesitas arreglar tu banda ancha, o simplemente quieres saber cuándo llega tu película favorita a Sky Movies, encontrarás toda la información de contacto pertinente a continuación.

Puedes chatear en línea con un asesor de Sky seleccionando el icono de chat en la esquina superior derecha del sitio web de banda ancha de Sky.Sky recomienda utilizar esta opción primero, pero si prefieres hablar con alguien, llama al: 03337591018. El tiempo de espera de la llamada puede variar en función del horario de apertura del departamento.

Desde el centro de ayuda de Sky, puedes obtener una amplia gama de guías e información sobre tu consulta. Tanto si tienes problemas con tu banda ancha como con otros servicios de Sky, como la contabilidad y la facturación, aquí encontrarás las respuestas.

Si tienes alguna pregunta sobre Sky Go, sólo tienes que ir a la página de «Contacto» en Sky.com y hacer clic en la pestaña «Sky TV Apps». Una vez allí, encontrarás información sobre cómo configurar Sky Go, la compatibilidad de los dispositivos, la gestión de cuentas y dispositivos y la solución de cualquier problema con la aplicación.

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Tenemos una serie de herramientas de apoyo para los clientes que, por ejemplo, son mayores y necesitan un poco más de ayuda, o que tienen necesidades particulares de accesibilidad (discapacidad visual, auditiva, cognitiva o motora). Nuestro artículo sobre información y registro de la accesibilidad contiene toda la información.

Nuestro personal altamente cualificado y nuestros equipos especializados, así como las redes con terceros, nos ayudan a ofrecerle el apoyo que necesita. Y siempre tendremos en cuenta sus necesidades caso por caso. Lea nuestra Política de apoyo a los clientes vulnerables para obtener más información.

Tanto si tiene necesidades de accesibilidad, como si se encuentra en una situación de vulnerabilidad a corto plazo o necesita permanecer en el hospital a largo plazo, puede designar a un tercero para que le ayude a resolver cosas como sus facturas. Más información en nuestra guía de asistencia a terceros.Gestionar sus facturas

Gestionar un presupuesto puede ser difícil en los mejores momentos y, cuando las circunstancias cambian, pagar las facturas a tiempo puede ser complicado. Si te retrasas en el pago, te enviaremos recordatorios y te daremos otra oportunidad para pagarnos. También añadiremos otras salvaguardas para proteger tus intereses. Si una deuda queda impagada y se transmite a una de nuestras agencias de cobro, ésta trabajará contigo para acordar un plan de pago justo y asequible.

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