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Porque no puedo usar la facturación de telcel

diciembre 24, 2021
Porque no puedo usar la facturación de telcel

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Este artículo te ayudará a encontrar el número de cuenta y el PIN de la mayoría de los operadores de Estados Unidos. Si tu operador no aparece en la lista, o deseas añadir o corregir la información que tenemos, por favor, háznoslo saber en los comentarios de abajo.

AT&T Postpago – El número de cuenta estará en la factura (NO es el número de teléfono), introdúcelo sin el guión. Tu PIN suele ser los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono.    No se puede encontrar en su factura o cuenta en línea. Puede llamar a AT&T al 1-800-331-0500. En el caso de las facturas agrupadas, el número de cuenta será un número de 12 dígitos bajo el resumen de su cuenta móvil. Además, (sólo en el caso de las facturas agrupadas) tendrá que llamar al servicio de atención al cliente de AT&T para obtener el código de acceso, que será un número PIN de 4 dígitos que le proporcionarán.

AT&T Go Phone – Llame a la línea de solicitud de transferencia de números de AT&T al 1-888-898-7685 para obtener su número de cuenta – NO aparece en la cuenta en línea. El código de acceso es tu PIN de 4 dígitos, configurado inicialmente cuando abriste la cuenta: si no lo recuerdas tendrás que contactar con el servicio de atención al cliente en el 1-800-901-9878

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Estar conectado mientras se viaja se ha vuelto mucho más fácil con los años. Además de la cobertura nacional, muchas compañías de telefonía móvil de Estados Unidos incluyen en sus planes de servicio cobertura en toda Norteamérica.

Mientras planea su viaje a México, compruebe si su proveedor de servicios ofrece esta gran ventaja. Asegúrese de leer los términos del servicio para asegurarse de que entiende cómo utilizar su servicio internacional en México.

Para utilizar una tarjeta SIM local, debes desbloquear tu smartphone. Utilice nuestras instrucciones para desbloquear su teléfono antes de viajar a México. Recuerda mantener tu celular en modo avión hasta que tengas una SIM local con un plan establecido para evitar cargos por roaming.

Una vez que llegues a tu destino en México, busca una tienda Telcel, o una tienda OXXO (como un 7-11), u otro lugar conveniente para comprar una tarjeta SIM Telcel. Es posible que necesites tener tu pasaporte contigo.

Para hacerlo tú mismo, apaga tu teléfono, instala la nueva tarjeta SIM en tu teléfono (lee más sobre cómo cambiar una SIM) y vuelve a encenderlo.  Guarda la otra tarjeta SIM en un lugar seguro hasta que vuelvas a casa. Un buen lugar para hacerlo es pegada a una tarjeta en tu cartera.

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Mantenerse conectado mientras se viaja se ha vuelto mucho más fácil con el paso de los años. Además de la cobertura nacional, muchos proveedores de telefonía móvil en Estados Unidos incluyen en sus planes de servicio cobertura en toda Norteamérica.

Mientras planificas tu viaje a México, comprueba si tu proveedor de servicios ofrece esta gran ventaja. Asegúrese de leer los términos del servicio para asegurarse de que entiende cómo utilizar su servicio internacional en México.

Para utilizar una tarjeta SIM local, debes desbloquear tu smartphone. Utilice nuestras instrucciones para desbloquear su teléfono antes de viajar a México. Recuerda mantener tu celular en modo avión hasta que tengas una SIM local con un plan establecido para evitar cargos por roaming.

Una vez que llegues a tu destino en México, busca una tienda Telcel, o una tienda OXXO (como un 7-11), u otro lugar conveniente para comprar una tarjeta SIM Telcel. Es posible que necesites tener tu pasaporte contigo.

Para hacerlo tú mismo, apaga tu teléfono, instala la nueva tarjeta SIM en tu teléfono (lee más sobre cómo cambiar una SIM) y vuelve a encenderlo.  Guarda la otra tarjeta SIM en un lugar seguro hasta que vuelvas a casa. Un buen lugar para hacerlo es pegada a una tarjeta en tu cartera.

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Móvil Sin Fronteras te mantiene conectado mientras viajas por Canadá y México con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados con hasta 5GB de datos 4G LTE (o un máximo de la asignación de datos de alta velocidad de tu plan, lo que ocurra primero).

Móvil Sin Fronteras es un beneficio increíble y permite a los clientes mantenerse conectados cuando viajan por Canadá y México. Para evitar un uso más allá de la intención del producto, implementamos un límite en la cantidad de datos 4G LTE mensuales. Menos del 1% de las personas con este beneficio que viajan a México y Canadá utilizan más de 5GB al mes. Aunque no existe la opción de comprar datos 4G LTE adicionales para usar en Canadá y México, siempre estarás conectado con datos ilimitados a velocidades de Simple Global (hasta 128kbps para la mayoría de los planes o 256kbps con ONE Plus).

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