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Como desactivar plan telcel

diciembre 27, 2021
Como desactivar plan telcel

telcel méxico

Mantenerse conectado mientras se viaja se ha vuelto mucho más fácil con el paso de los años. Además de la cobertura nacional, muchos proveedores de telefonía celular en Estados Unidos incluyen en sus planes de servicio cobertura en toda Norteamérica.

Mientras planificas tu viaje a México, comprueba si tu proveedor de servicios ofrece esta gran ventaja. Asegúrese de leer los términos del servicio para asegurarse de que entiende cómo utilizar su servicio internacional en México.

Para utilizar una tarjeta SIM local, debes desbloquear tu smartphone. Utilice nuestras instrucciones para desbloquear su teléfono antes de viajar a México. Recuerda mantener tu celular en modo avión hasta que tengas una SIM local con un plan establecido para evitar cargos por roaming.

Una vez que llegues a tu destino en México, busca una tienda Telcel, o una tienda OXXO (como un 7-11), u otro lugar conveniente para comprar una tarjeta SIM Telcel. Es posible que necesites tener tu pasaporte contigo.

Para hacerlo tú mismo, apaga tu teléfono, instala la nueva tarjeta SIM en tu teléfono (lee más sobre cómo cambiar una SIM) y vuelve a encenderlo.  Guarda la otra tarjeta SIM en un lugar seguro hasta que vuelvas a casa. Un buen lugar para hacerlo es pegada a una tarjeta en tu cartera.

atención al cliente de telcel en español

Los MVNOs están comenzando de los cuales Virgin Mobile, Cierto, weex, Aló, Flash Mobile, Oui Movil, Maz Tiempo y QUBocel se muestran en detalle. Los OMV todavía juegan un papel menor en México hasta el momento con sólo el 1,2% de la cuota de mercado en 2017, pero están creciendo rápidamente.

México es el país de Carlos Slim. El magnate de las telecomunicaciones ha hecho su fortuna aquí controlando el mercado de la telefonía fija con Telmex y el de la móvil con América Móvil. Su proveedor de telefonía móvil no se llama Claro como en cualquier otro lugar, sino Telcel en México. Tiene una enorme cuota de mercado de más de 2/3 de los abonados del país.

La 2G y la 3G están en 850 y 1900 MHz en todos los operadores excepto AT&T que no tiene 2G y Movistar está cerrando la 2G, mientras que la 4G/LTE ha comenzado con Telcel y AT&T principalmente en 1700 MHz (Banda 4 de AWS), Movistar en 1900 MHz (Banda 2) AT&T tiene 3G y 4G solamente, ambos en 1700 MHz.

En 2016/7 tanto Movistar como AT&T firmaron acuerdos de roaming con Telcel para paliar su menor cobertura. Según un informe de OpenSignal la cobertura y las velocidades son menores que en Estados Unidos, pero mejores que más al sur de Centroamérica. La cobertura 4G/LTE está disponible para aproximadamente 3/4 de la población en las tres redes.

servicio al cliente telcel

Móvil Sin Fronteras te mantiene conectado mientras viajas por Canadá y México con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados con hasta 5GB de datos 4G LTE (o un máximo de la asignación de datos de alta velocidad de tu plan, lo que ocurra primero).

Móvil Sin Fronteras es un beneficio increíble y permite a los clientes mantenerse conectados cuando viajan por Canadá y México. Con el fin de evitar el uso más allá de la intención del producto, implementamos un límite en la cantidad de datos 4G LTE mensuales. Menos del 1% de las personas con este beneficio que viajan a México y Canadá utilizan más de 5GB al mes. Aunque no existe la opción de comprar datos 4G LTE adicionales para usar en Canadá y México, siempre estarás conectado con datos ilimitados a velocidades de Simple Global (hasta 128kbps para la mayoría de los planes o 256kbps con ONE Plus).

recarga de telcel

Aqui esta la lista de todos los centros oficiales, elige tu estado en Mexico y te dara una lista. No puedes obtener un nuevo teléfono sin ir al centro oficial ya que aparentemente tienen que revisar tu pasaporte hoy en día (aunque realmente no parecía que hicieran mucho con el mío) http://www.telcel.com/portal/contactanos/cacs/begin.do

Ve al Centro Oficial y habla con el empleado de recepción. Diles que quieres comprar una SIM Amigo (prepago). Te darán un ticket y te enviarán a otra línea. *NO ESPERE EN LA LINEA PRINCIPAL SIN BILLETES* Pregúnteme cómo he perdido 45 minutos de mi día…

Una vez que te llamen el billete, dile al empleado que te gustaría comprar una tarjeta SIM AMIGO de prepago. La mayoría del personal estaba confundido al principio, ya que tenía un teléfono ATT de EE.UU., pero les aseguré que estaría bien, sólo necesitaba la SIM. Nota: Todo esto estaba ocurriendo en mi horrible español.

Dale a la empleada tu pasaporte y ella rellenará unos papeles e imprimirá un recibo. Lleva el recibo a la caja y paga 150 pesos (la SIM incluye 50 pesos de tiempo de uso). Lleva tu nueva documentación con el comprobante de pago a tu empleado original. El empleado realizará más trámites, recuperará una SIM y anotará su número.

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