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Otro equipo está usando la impresora

diciembre 23, 2021
Otro equipo está usando la impresora

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Hola traveltwo, Reinstalar los controladores de la impresora en tu ordenador puede resolver el problema que estás experimentando.    Antes de reinstalarlos, reinicie su ordenador y la impresora.    Una vez reiniciado, haz clic aquí para ir a la página de controladores y software para la PIXMA MG5420.    Una vez en la página de descarga inicial de su modelo, por favor haga lo siguiente:1. Verifique que el sistema operativo detectado en el menú desplegable «SISTEMA OPERATIVO» es correcto, y si no lo es, por favor haga clic en el menú desplegable para seleccionar su sistema operativo.2. A continuación, por favor haga clic en la flecha roja junto a la sección «DRIVERS» y haga clic en el archivo MINI MASTER SETUP. Al hacerlo, aparecerá un botón rojo de DESCARGA. Haga clic en la casilla de verificación situada debajo del botón DESCARGA y, a continuación, haga clic en el botón rojo DESCARGA para iniciar la descarga. El tiempo del proceso de descarga puede variar dependiendo de la velocidad de tu conexión a Internet y del tamaño del archivo que se descargue.Una vez que hayas descargado el archivo MINI MASTER SETUP, haz doble clic en él para reinstalar los controladores en tu ordenador.¡Espero que esto te ayude!  ¿Esto no ha respondido a tu pregunta o problema? Por favor, llámenos o envíenos un correo electrónico en uno de los métodos en la página de Contacto para obtener más ayuda.

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Si te aparece el mensaje de error Otro ordenador está usando la impresora cuando intentas imprimir algo, no eres el único. Mucha gente lo está reportando. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlo. El primer paso sería: intentar reiniciar la impresora y volver a conectarla al PC.

Otra solución que funciona para muchos usuarios es apagar completamente el ordenador, la impresora y el Wi-Fi y volver a encenderlos. Hacerlo puede ayudar a reiniciar las configuraciones y conjuntos de parámetros de tu impresora o a recuperarla de un estado de falta de respuesta. También se utiliza para restablecer todas las configuraciones de red, ya que se pierden cuando se apaga completamente el dispositivo.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su ordenador, no necesita preocuparse por el controlador equivocado que estaría descargando, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o la versión Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro sólo se necesitan 2 pasos (y se obtiene un soporte completo y una garantía de devolución del dinero de 30 días):

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